zacznij od zaraz
Szkolenia
Przed warsztatem
Jak pracujemy nad przygotowaniem warsztatu?
Proces planowania warsztatu zaczyna się od analizy potrzeb. Jakie problemy utrudniają rozwój zespołu? Czemu należałoby zaradzić? Rozmawiamy. W odpowiedzi na te potrzeby wybieram i proponuję metodykę pracy z danym tematem.
Ustalamy też termin i rodzaj szkolenia (czy stacjonarnie, czy online), ilu będzie uczestników i czas jaki mamy na pracę.
Proponuję również ankietę dla przyszłych uczestników warsztatu, aby lepiej poznać całościowy obraz sytuacji.
Do przeprowadzenia warsztatu stacjonarnego potrzebuję odpowiednio dużej sali z wygodnymi siedzeniami, flipchartu i markerów. Rzadko, ale zdarza się, że potrzebny jest rzutnik. Materiały do wykorzystania w czasie pracy przygotowuję i udostępniam sama.
Po warsztacie przeprowadzam ankietę satysfakcji klienta i rozmawiam ze zlecającym o jego spostrzeżeniach i uwagach. Zazwyczaj pomaga to ustalić kolejne kroki w procesie rozwoju.
Szkolenia dla managerów
Radzenie sobie ze stresem i budowanie odporności psychicznej dla managerów
2 dni szkoleniowe, 16 h
Warsztat pokazuje praktyczne techniki opanowania stresu i budowania odporności psychicznej.
W czasie warsztatu przyglądamy się źródłom stresu w pracy managera i sprawdzamy, jak uczestnicy mogą lepiej zadbać o siebie w trudnych sytuacjach. Ćwiczymy wiele różnych technik rozluźniania się i mindfulness, co dla wielu uczestników jest najprzyjemniejszą częścią warsztatu. Bierzemy też pod lupę emocje, jakie towarzyszą nam w pracy i to, jak możemy nad nimi lepiej panować.
Rozmawiamy o konkretnych sytuacjach stresowych i jakie kroki możemy podjąć, by o siebie zadbać.
Czy możemy coś zrobić, by zapobiec albo lepiej pokierować sytuacją, która nas stresuje? Czy możemy coś zmienić w swojej reakcji na stres, żeby lepiej się po nim regenerować?
Analizujemy też możliwość budowania swojej odporności psychicznej w oparciu o model 4C.
- KONTROLA (Control) – to nasze poczucie wpływu na sytuację. Możemy rozbudowywać wpływać na swoje otoczenie, a jeśli go w danej sytuacji nie mamy, to rozmawiamy, jak możemy zmieniać naszą reakcję.
- PEWNOŚĆ SIEBIE (Confidence) – to nasza pewność siebie, nasze przekonanie, że poradzimy sobie z problemem. Wspiera ją świadomość swoich mocnych stron i tym zajmujemy się w czasie ćwiczeń.
- WYZWANIE (Challenge) – jak podchodzimy do spotykających nas problemów? Czy widzimy je jako okazje do nauki, czy jako coś, co nas przygniata?
- ZAANGAŻOWANIE – (Commitment) – Czy kiedy podejmiemy się już zadania, to doprowadzamy je do końca? Co pomaga nam wytrwać, kiedy pojawiają się trudności?
Oprócz tego modelu na warsztacie pojawia się też Krąg Troski i Wpływu Franklina Covey’a i model ABC zaczerpnięty z terapii poznawczo-behawioralnej, a także techniki oddechowe, proste ćwiczenia rozluźniające i wizualizacja. Proces grupowy wspiera odnajdywanie przez uczestników swoich indywidualnych rozwiązań.
Warsztat jest prowadzony metodą TROP, czyli uczenia się przez doświadczenie – tworzymy sytuację, gdzie uczestnicy „się” a nie „są nauczani”. Stawiamy na praktykę:
- ćwiczenia w parach i grupach,
- analizę realnych sytuacji uczestników,
- moderowane dyskusje i wymianę doświadczeń.
Dzięki temu uczestnicy od razu testują nowe umiejętności i uczą się, jak wdrażać je w swojej codziennej pracy.
★★★★★ Ocena 5 z 5
Asia Jędrzejak wykazała się wysoką wiedzą psychologiczną, umiejętnością pracy z grupą oraz elastycznym dostosowaniem metod dydaktycznych do potrzeb uczestników. Uczestnicy szczególnie doceniali praktyczne podejście, atmosferę bezpieczeństwa i inspirujący sposób prowadzenia zajęć. W ankietach powarsztatowych zdecydowanie najwięcej było najwyższych ocen „5.”
Alicja Iciek, Właścicielka Akademia Progresu
Niezbędnik Młodego Szefa – dla managerów-świeżynek
2 dni szkoleniowe, 12-16 h
wersja online – 6 spotkań po 2 h
Pierwsze szkolenie, na które warto wysłać każdego managera po promocji.
Ktoś jeszcze przed chwilą był świetnym specjalistą, ale teraz nowa rola wymaga od niego innych umiejętności. Jak zarządzać ludźmi, z którymi przed chwilą było się „na tym samym wózku”?
To warsztat o tym, jakim chcę być szefem i czego potrzebuję, żeby się nim stać.
Tematy poruszane na warsztacie
MOTYWACJA I BUDOWANIE AUTORYTETU
- „Instrukcja obsługi” szefa
- Budowa motywacji u pracowników
- Moje mocne strony, które wspierają mnie w byciu szefem
- Delegowanie zadań
TRUDNE ROZMOWY Z PRACOWNIKAMI
- Metoda FUKO – praktyczny warsztat udzielania feedbacku
- Komunikowanie trudnych, nieodwołalnych decyzji
- Konflikty w zespole
Warsztat jest prowadzony metodą TROP, czyli uczenia się przez doświadczenie – tworzymy sytuację, gdzie uczestnicy sami dochodzą do najlepszych dla siebie rozwiązań.
Stawiamy na praktykę:
- ćwiczenia w parach i grupach,
- analizę realnych sytuacji uczestników,
- moderowane dyskusje i wymianę doświadczeń.
Dzięki temu uczestnicy od razu testują nowe umiejętności i uczą się, jak wdrażać je w swojej codziennej pracy.
★★★★★ Ocena 5 z 5
Zajęcia były prowadzone w sposób aktywizujący, sprzyjający wymianie doświadczeń i refleksji nad własnymi stylami zarządzania. Z przyjemnością rekomendujemy p. Joannę Jędrzejak jako kompetentną trenerkę w obszarze rozwoju kompetencji managerskich i budowania efektywnych relacji zespołowych.
Ewelina Szymanek, Koordynator administracji Fundacja Międzynarodowy Ruch na Rzecz Zwierząt – Viva!
Trudne rozmowy w pracy – feedback, nieodwołalne decyzje, konflikt
Warsztat szyty na miarę: długość trwania warsztatu jest zależna od liczby uczestników i wyboru konkretnego tematu, ale minimalny czas to 4 h dla grupy 4 osób.
Warsztat skupia się na przećwiczeniu problematycznych rozmów w bezpiecznym środowisku grupy. Poznamy modele komunikacyjne pomagające ustrukturyzować podejście do trudnych tematów, między innymi:
– FUKO
– Model do komunikacji trudnych, nieodwołalnych decyzji
– podstawowe zasady NVC (non-violent communication) – komunikacji bez przemocy
Kluczowy dla rozwoju w tym temacie jest wzrost samoświadomości, na którym skupimy się w czasie ćwiczeń.
Warsztat jest prowadzony metodą TROP, czyli uczenia się przez doświadczenie – tworzymy sytuację, gdzie uczestnicy sami dochodzą do najlepszych dla siebie rozwiązań.
Podczas zajęć uczestnicy:
- odkryją, jak i kiedy dawać feedback, by był on naprawdę wspierający i skuteczny,
- dowiedzą się, jak unikać najczęstszych pułapek w komunikacji,
- przećwiczą różne formy udzielania informacji zwrotnej w praktycznych ćwiczeniach i scenkach,
- sprawdzą, co w ich stylu udzielania feedbacku działa, a co warto doszlifować,
- nauczą się równoważyć feedback pozytywny i korygujący,
- dowiedzą się, jak radzić sobie z emocjami (własnymi i odbiorcy) oraz jak dopasować styl feedbacku do różnych osób i sytuacji,
- zakończą warsztat stworzeniem osobistego planu wdrożenia – kilku konkretnych kroków do wykorzystania w codziennej pracy.
Warsztat łączy teorię, praktykę i autorefleksję – tak, aby każdy uczestnik wyszedł z niego z realnymi umiejętnościami i większą pewnością siebie w rozmowach rozwojowych.
Autodiagnoza zespołu w oparciu o Piramidę Lencioni’ego
1 lub 2 dni szkoleniowe, w zależności od liczby uczestników
Warsztat budujący zaufanie i wzorce empatycznej komunikacji w zespole w oparciu o model piramidy Patricka Lencioni’ego.
Przed szkoleniem członkowie zespołu wypełniają ankietę z 15 pytaniami, gdzie oceniają poszczególne elementy współpracy w swoim zespole, a z wynikami zapoznają się w pierwszej części warsztatu.
W oparciu o jej wyniki dobierane są ćwiczenia warsztatowe wzmacniające poszczególne aspekty współpracy.
Czym jest piramida Lencioni’ego?
Patrick Lencioni zaproponował w swojej książce „Pięć dysfunkcji pracy zespołowej” podstawowe zasady współpracy, bez których niemożliwe jest osiągnięcie sukcesu przedsięwzięcia.
U podstaw piramidy leży zaufanie – bez niego zespół nie jest w stanie otwarcie rozmawiać o błędach, wątpliwościach czy potrzebach. Tam, gdzie brakuje zaufania, pojawia się lęk przed konfliktem – członkowie zespołu unikają konfrontacji, co prowadzi do sztucznej harmonii i niewypowiedzianych napięć.
Kolejną dysfunkcją jest brak zaangażowania – jeśli nie ma otwartej wymiany opinii, trudno o realne poczucie współodpowiedzialności za podjęte decyzje. W konsekwencji pojawia się unikanie odpowiedzialności oraz brak koncentracji na wspólnym celu, gdy indywidualne interesy biorą górę nad dobrem zespołu.
Podczas szkolenia uczestnicy:
- poznają model Lencioniego i jego praktyczne zastosowanie w codziennej pracy,
- zdiagnozują i omówią mocne i słabe strony swojego zespołu,
- przećwiczą „komunikat – ja” i otwarte i konstruktywne rozmowy na temat współpracy w zespole,
- wypracują konkretne działania wspierające skuteczną współpracę.
Celem szkolenia jest nie tylko zrozumienie modelu, ale przede wszystkim wdrożenie zasad efektywnej pracy zespołowej w realnych warunkach organizacji. Dzięki otwartości i wzajemnemu zadbaniu o bezpieczeństwo emocjonalne uczestników wzrasta współdziałanie w zespole.
★★★★★ Ocena 5 z 5
Szkolenie zostało przeprowadzone w sposób profesjonalny i angażujący uczestników. Prowadząca stworzyła atmosferę sprzyjającą otwartości, wymianie doświadczeń i refleksji nad funkcjonowaniem zespołu. Uczestnicy szczególnie docenili praktyczne ćwiczenia, które pomogły im lepiej zrozumieć mechanizmy budowania zaufania, konstruktywnej komunikacji oraz odpowiedzialności w pracy zespołowej.
dr Marcin Ciołek, Członek Zarządu Auriga Poland Sp. z o.o.
★★★★★ Ocena 5 z 5
Zespół wypracował wspólne zasady działania i wzmocnił zaangażowanie w realizację wspólnych celów.
Delfina Jałowik, Dyrektorka Galeria Sztuki Współczesnej Bunkier Sztuki
Trening empatycznej komunikacji
Warsztat szyty na miarę: Zespoły do 6-8 osób – 1 dzień (8 h) | powyżej 8 osób – 2 dni
Warsztat online – 4 do 6 spotkań online po 2 h
To warsztat dla tych, którzy chcą mówić, słuchać i rozumieć lepiej – siebie i innych.
Podczas dnia (lub dwóch) intensywnej pracy przyjrzymy się temu, co w naszej komunikacji działa, a co można delikatnie podkręcić.
Poznasz i przećwiczysz w praktyce modele, które naprawdę pomagają:
- Feedback metodą FUKO – pozwalający z szacunkiem stawiać granice
- ABC – model zaczerpnięty z terapii poznawczo-behawioralnej, który pozwala lepiej rozumieć swoje reakcje,
- Analiza transakcyjna – jak rozpoznać, z jakiej „roli” mówisz i dlaczego niektóre rozmowy kończą się spięciem,
- NVC (Porozumienie bez Przemocy) – język, który łączy zamiast dzielić,
- Model 4 uszu von Thuna – czyli cztery sposoby słuchania (i cztery powody, dla których czasem się nie dogadujemy).
Będzie intensywnie, praktycznie i… empatycznie. Przećwiczymy rozmowy w sytuacjach, które naprawdę mają znaczenie. Sprawdzimy co pomaga, a co szkodzi. Przy okazji, dowiemy się więcej i o sobie samych i sobie nawzajem.
Na koniec zyskasz więcej pewności, otwartości i zaufania w zespole – fundamentów dobrej współpracy.
Kultura Feedbacku
Zespoły do 4 osób –4 h | powyżej 4 osób – 6-8 h
Dobrze udzielona informacja zwrotna buduje zaangażowanie, motywuje i wspiera rozwój. Źle przekazana – zniechęca, wywołuje napięcia i psuje współpracę.
FUKO i SBI – to dwa sprawdzone modele przekazywania feedbacku, które na warsztacie uczestnicy poznają oraz nauczą się stosować w praktyce, w różnych sytuacjach zawodowych.
Podczas zajęć uczestnicy:
- odkryją, jak i kiedy dawać feedback, by był on naprawdę wspierający i skuteczny,
- dowiedzą się, jak unikać najczęstszych pułapek w komunikowaniu informacji zwrotnej,
- przećwiczą różne formy udzielania informacji zwrotnej w praktycznych ćwiczeniach i
- scenkach,
- sprawdzą, co w ich stylu udzielania feedbacku działa, a co warto doszlifować,
- nauczą się równoważyć feedback pozytywny i korygujący,
- dowiedzą się, jak radzić sobie z emocjami (własnymi i odbiorcy) oraz jak dopasować
- styl feedbacku do różnych osób i sytuacji,
- zakończą warsztat stworzeniem osobistego planu wdrożenia – kilku konkretnych
- kroków do wykorzystania w codziennej pracy.
Warsztat łączy teorię, praktykę i autorefleksję – tak, aby każdy uczestnik wyszedł z niego z realnymi umiejętnościami i większą pewnością siebie w rozmowach rozwojowych.
★★★★★ Ocena 5 z 5
Miałam przyjemność wraz z moim zespołem brać udział w warsztacie przygotowanym przez Joannę Jędrzejak i Magdalenę Skałecką dotyczącym udzielania informacji zwrotnej. Poza fantastyczną, otwartą i sprzyjającą pracy atmosferą, warsztat cechował się dużą wartością merytoryczną - pomógł nam poznać wiele technik i pojęć, a równocześnie przećwiczyć ich wykorzystanie na prawdziwych przykładach płynących z naszej pracy. W trakcie trwania warsztatu widać było duże zaangażowanie prowadzących i skrupulatne przygotowanie, co sprawia, że z przyjemnością myślę o przyszłej współpracy z nimi.
dr Magda Drzewiecka-Sarosiek